TJÄNSTEN TILLSATT Customer Success Manager

5 april 2019
XLNT Search rekryteringsuppdrag – Värderingsdata söker Customer Success Manager till centrala Stockholm

Du kommer att få arbeta med vårt egenutvecklade system för information, analys och värdering av Sveriges samtliga fastigheteter. Som Customer Success Manager omfattar dina ansvarsområden dels att skapa och stärka kundrelationer, men även att hjälpa nya och existerande kunder att använda Värderingsdatas system så att kunderna får ett så stort mervärde som möjligt. Det innebär att du utbildar kunderna i verktyget och säkerställer att kunderna använder så mycket av funktionerna i produkterna som är möjligt. Du medverkar till att vi bygger långsiktiga allianser med våra kunder

I arbetet ingår:
• Introducera och utbilda nya kunder i vårt system
• Utbilda nya och befintliga kunder, både via digitala kanaler och ute hos kunderna
• Uppföljning av befintliga kunder
• Merförsäljning och förlängning av kundavtal, i samarbete med säljorganisationen
• Analysera användarbeteende och ge input till produktutvecklingen
• Hantera supportfrågor och användarinformation i samarbete med kundtjänst 
• Blir den person som tar support efter avslutad affär.

Om dig 
Du känner dig helt hemma i en digital miljö, är säker i rollen att supportera och hjälpa kunder, både via personliga besök och digitalt. Det är bra om du tidigare arbetat i en liknande roll, och extra meriterande om du har erfarenhet från fintec/proptech. Du vill gärna vara med och bidra till utvecklingen i ett växande bolag.

Vi söker dig som har:
• Stor förståelse för vad en förstklassig kundupplevelse är
• Ett datadrivet och analytiskt tankesätt
• Genuint intresse för försäljning och utbildning
• Mycket god pedagogisk och kommunikativ förmåga
• Är självständig med starkt eget driv

Vi erbjuder 
• Ett utvecklande arbete i en mycket dynamisk bransch. 
• Möjligheten att få arbeta i en erfaren men ung, dynamisk miljö som präglas av professionalism och ödmjukhet, i ett växande och mycket lönsamt bolag. 
• En härlig arbetsplats med högt i tak där du har stor möjlighet att påverka marknaden och Värderingsdatas utveckling.
• Goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill.

Tjänsten utgår från vårt kontor i Stockholm där vi sitter centralt i moderna lokaler tillsammans med Svefa AB på Mäster Samuelsgatan 60. Fast tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Visst resande, primärt i Stockholmsområdet. Lön enligt överenskommelse.

Om Värderingsdata 
Värderingsdata ingår i Nordens ledande koncern för automatiserad fastighetsvärdering samt information och analys av fastighetsmarknaden. Vi erbjuder tjänster för företag som har intresse av fastighetsinformation, däribland banker, fastighetsmäklare, byggbolag och fastighetsbolag.

Ansökan och mer information
Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta vår rekryteringspartner XLNT Search, Björn Bergström 0707-270681 eller Ulf Magnusson 070-5690928

Ansökan sker här ››

Urvalet sker löpande.

Välkommen med din ansökan!